ToolSphere

Política de privacidad

Tu privacidad no es una función: es un derecho fundamental. Descubre cómo ToolSphere Ltd protege tus datos, tus archivos y tu identidad.

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025  |  Última actualización: 1 de septiembre de 2025

Empresa: ToolSphere Ltd, 20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom

1. Introducción

ToolSphere Ltd («nosotros») gestiona el sitio web https://toolsphere.co.uk (el «Servicio»). Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, tus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018, y cómo contactarnos si tienes alguna duda.

Al usar ToolSphere, aceptas las prácticas descritas en esta Política. Si no estás de acuerdo, deja de usar el Servicio.

2. Responsable del tratamiento

ToolSphere Ltd
20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom
Correo: privacy@toolsphere.co.uk

3. Información que recopilamos

3.1 Información que nos proporcionas

  • Registro de cuenta: tu nombre, dirección de correo y una contraseña cifrada de forma segura. Nunca guardamos contraseñas en texto plano.
  • Formularios de contacto: tu nombre, correo y el contenido del mensaje, que conservamos solo para responder a tu consulta.
  • Suscripción al boletín: tu correo para comunicaciones, cuando lo hayas consentido expresamente.

3.2 Información recopilada automáticamente

  • Analítica de uso: datos anónimos y agregados sobre qué herramientas se usan y con qué frecuencia, para mejorar el rendimiento. Estos datos no pueden identificarte personalmente.
  • Datos de registro: datos HTTP estándar, como direcciones IP, tipo de navegador y URL de referencia, con fines de seguridad. Los registros se conservan un máximo de 30 días.
  • Cookies y almacenamiento local: almacenamiento mínimo de preferencias del navegador. Consulta nuestra Política de cookies para más detalles.

3.3 Archivos y datos introducidos en las herramientas

La mayoría de las herramientas de ToolSphere funcionan por completo en tu navegador. Los archivos, textos o datos que introduces en ellas nunca se envían a nuestros servidores. En las herramientas que requieren procesamiento en el servidor (indicado claramente en cada una), los archivos se procesan de forma transitoria y no se guardan, registran ni comparten una vez finalizada la operación.

4. Cómo usamos tu información

  • Para ofrecer, operar y mantener la plataforma ToolSphere
  • Para gestionar cuentas de usuario y autenticar inicios de sesión de forma segura
  • Para responder a consultas de soporte y comentarios de usuarios
  • Para enviar correos transaccionales (restablecimiento de contraseña, confirmación de cuenta)
  • Para enviar boletines y novedades de la plataforma, cuando lo hayas consentido
  • Para analizar y mejorar el rendimiento y la calidad de las herramientas
  • Para proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales según la ley británica

5. Base legal del tratamiento (UK GDPR)

  • Contrato: tratamiento necesario para prestar el Servicio que has solicitado.
  • Interés legítimo: mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y analizar patrones de uso agregados.
  • Consentimiento: correos de marketing y cookies opcionales, cuando lo hayas dado expresamente.
  • Obligación legal: cumplimiento de la legislación británica aplicable.

6. Cesión de datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Solo podemos compartir datos con:

  • Proveedores de alojamiento: proveedores de infraestructura que tratan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de tratamiento de datos.
  • Servicios de analítica: usamos Google Analytics 4 para medir el uso agregado (como páginas vistas, tipo de dispositivo y país aproximado). No le enviamos nombres, correos ni datos introducidos en las herramientas.
  • Socios publicitarios: Google AdSense muestra anuncios en algunas páginas. Google y sus socios pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a este y otros sitios web. Puedes desactivar los anuncios personalizados en adssettings.google.com.
  • Autoridades legales: cuando lo exija la ley, una orden judicial o un requisito regulatorio en el Reino Unido.

7. Conservación de datos

  • Datos de la cuenta: hasta que elimines tu cuenta, más 30 días para su recuperación.
  • Correspondencia de soporte: hasta 2 años.
  • Registros del servidor: se eliminan a los 30 días.
  • Analítica anónima: se conserva indefinidamente, ya que no puede identificar a personas.

8. Tus derechos según el UK GDPR

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales («derecho al olvido»).
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos.
  • Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@toolsphere.co.uk. Responderemos en un plazo de 30 días naturales.

9. Reclamaciones

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO), la autoridad de control del Reino Unido:
Sitio web: https://ico.org.uk  |  Teléfono: 0303 123 1113

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Seguir usando el Servicio tras cualquier cambio implica la aceptación de la Política actualizada.

11. Contacto

ToolSphere Ltd
20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom
Correo: privacy@toolsphere.co.uk