Privacybeleid

Je privacy is geen extraatje — het is een grondrecht. Lees hoe ToolSphere Ltd je gegevens, bestanden en identiteit beschermt.

Ingangsdatum: 1 januari 2025  |  Laatst bijgewerkt: 1 september 2025

Bedrijf: ToolSphere Ltd, 20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom

1. Inleiding

ToolSphere Ltd ("wij") beheert de website https://toolsphere.co.uk (de "Dienst"). Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken, welke rechten je hebt onder de Britse Algemene Verordening Gegevensbescherming (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018, en hoe je contact met ons opneemt bij vragen.

Door ToolSphere te gebruiken ga je akkoord met de werkwijze in dit beleid. Ben je het er niet mee eens, stop dan met het gebruik van de Dienst.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

ToolSphere Ltd
20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom
E-mail: privacy@toolsphere.co.uk

3. Welke gegevens we verzamelen

3.1 Gegevens die je zelf verstrekt

  • Accountregistratie: je naam, e-mailadres en een veilig gehasht wachtwoord. We slaan wachtwoorden nooit als leesbare tekst op.
  • Contactformulieren: je naam, e-mailadres en bericht, alleen bewaard om je vraag te beantwoorden.
  • Nieuwsbriefabonnement: je e-mailadres voor berichten, als je daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

  • Gebruiksstatistieken: anonieme, samengevoegde gegevens over welke tools hoe vaak worden gebruikt, om de prestaties te verbeteren. Deze gegevens kunnen jou niet identificeren.
  • Loggegevens: standaard HTTP-gegevens zoals IP-adres, browsertype en verwijzende URL's voor beveiliging. Logs worden maximaal 30 dagen bewaard.
  • Cookies en lokale opslag: minimale opslag van browservoorkeuren. Zie ons cookiebeleid voor details.

3.3 Bestanden en invoer in tools

De meeste tools van ToolSphere draaien volledig in je browser. Bestanden, teksten of gegevens die je daarin invoert, worden nooit naar onze servers verzonden. Bij tools die serververwerking nodig hebben (duidelijk vermeld bij elke tool) worden bestanden tijdelijk verwerkt en na afloop niet opgeslagen, gelogd of gedeeld.

4. Hoe we je gegevens gebruiken

  • Om het ToolSphere-platform te leveren, te beheren en te onderhouden
  • Om gebruikersaccounts te beheren en aanmeldingen veilig te controleren
  • Om supportvragen en feedback te beantwoorden
  • Om transactionele e-mails te sturen (wachtwoordherstel, accountbevestiging)
  • Om nieuwsbrieven en platformupdates te sturen, als je daarmee hebt ingestemd
  • Om de prestaties en kwaliteit van tools te analyseren en te verbeteren
  • Om de veiligheid en integriteit van ons platform te beschermen
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen onder Brits recht

5. Rechtsgrond voor verwerking (UK GDPR)

  • Overeenkomst: verwerking die nodig is om de gevraagde Dienst te leveren.
  • Gerechtvaardigd belang: onze diensten verbeteren, beveiliging waarborgen en samengevoegde gebruikspatronen analyseren.
  • Toestemming: marketingmails en optionele cookies, als je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
  • Wettelijke verplichting: naleving van toepasselijk Brits recht.

6. Delen van gegevens

We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonsgegevens niet. We kunnen gegevens alleen delen met:

  • Hostingproviders: infrastructuuraanbieders die namens ons gegevens verwerken onder strikte verwerkersovereenkomsten.
  • Analysediensten: we gebruiken Google Analytics 4 om samengevoegd gebruik te meten (zoals bekeken pagina's, apparaattype en ongeveer het land). We sturen er geen namen, e-mailadressen of invoer uit tools naartoe.
  • Advertentiepartners: Google AdSense toont advertenties op sommige pagina's. Google en zijn partners kunnen cookies gebruiken om advertenties te tonen op basis van je eerdere bezoeken aan deze en andere websites. Gepersonaliseerde advertenties kun je uitzetten via adssettings.google.com.
  • Overheidsinstanties: als de wet, een rechterlijk bevel of regelgeving in het Verenigd Koninkrijk dat vereist.

7. Bewaartermijnen

  • Accountgegevens: tot je je account verwijdert, plus 30 dagen voor herstel.
  • Supportcorrespondentie: maximaal 2 jaar.
  • Serverlogs: na 30 dagen verwijderd.
  • Anonieme statistieken: onbeperkt bewaard, omdat ze geen personen identificeren.

8. Je rechten onder de UK GDPR

  • Recht op inzage: een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we over je hebben.
  • Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op wissing: verzoeken je persoonsgegevens te verwijderen ("recht om vergeten te worden").
  • Recht op beperking: verzoeken dat we het gebruik van je gegevens beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid: je gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
  • Recht om toestemming in te trekken: op elk moment, als de verwerking op toestemming berust.

Wil je een van deze rechten uitoefenen, mail dan naar privacy@toolsphere.co.uk. We reageren binnen 30 kalenderdagen.

9. Klachten

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthouder:
Website: https://ico.org.uk  |  Telefoon: 0303 123 1113

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Als je de Dienst na wijzigingen blijft gebruiken, ga je akkoord met het bijgewerkte beleid.

11. Contact

ToolSphere Ltd
20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom
E-mail: privacy@toolsphere.co.uk