ToolSphere

Politique de confidentialité

Votre vie privée n'est pas une option : c'est un droit fondamental. Découvrez comment ToolSphere Ltd protège vos données, vos fichiers et votre identité.

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025  |  Dernière mise à jour : 1er septembre 2025

Société : ToolSphere Ltd, 20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom

1. Introduction

ToolSphere Ltd (« nous ») exploite le site https://toolsphere.co.uk (le « Service »). La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et du Data Protection Act 2018, et comment nous contacter en cas de question.

En utilisant ToolSphere, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser le Service.

2. Responsable du traitement

ToolSphere Ltd
20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom
E-mail : privacy@toolsphere.co.uk

3. Informations collectées

3.1 Informations que vous fournissez

  • Création de compte : votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe haché de façon sécurisée. Nous ne stockons jamais de mots de passe en clair.
  • Formulaires de contact : votre nom, votre e-mail et le contenu du message, conservés uniquement pour répondre à votre demande.
  • Abonnement à la newsletter : votre adresse e-mail, lorsque vous y avez expressément consenti.

3.2 Informations collectées automatiquement

  • Statistiques d'utilisation : données anonymes et agrégées sur les outils utilisés et leur fréquence, pour améliorer les performances. Elles ne permettent pas de vous identifier.
  • Données de journal : données HTTP standard (adresse IP, type de navigateur, URL de provenance) à des fins de sécurité. Les journaux sont conservés 30 jours au maximum.
  • Cookies et stockage local : stockage minimal de préférences du navigateur. Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails.

3.3 Fichiers et saisies dans les outils

La plupart des outils ToolSphere fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Les fichiers, textes ou données que vous y saisissez ne sont jamais envoyés à nos serveurs. Pour les outils nécessitant un traitement côté serveur (clairement signalés), les fichiers sont traités de façon temporaire et ne sont ni stockés, ni journalisés, ni partagés une fois l'opération terminée.

4. Utilisation de vos informations

  • Fournir, exploiter et maintenir la plateforme ToolSphere
  • Gérer les comptes utilisateurs et authentifier les connexions en toute sécurité
  • Répondre aux demandes d'assistance et aux retours des utilisateurs
  • Envoyer des e-mails transactionnels (réinitialisation de mot de passe, confirmation de compte)
  • Envoyer newsletters et nouveautés de la plateforme, avec votre consentement
  • Analyser et améliorer les performances et la qualité des outils
  • Protéger la sécurité et l'intégrité de notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales au titre du droit britannique

5. Base légale du traitement (UK GDPR)

  • Contrat : traitement nécessaire à la fourniture du Service demandé.
  • Intérêts légitimes : amélioration de nos services, sécurité et analyse des usages agrégés.
  • Consentement : e-mails marketing et cookies facultatifs, lorsque vous avez donné votre accord explicite.
  • Obligation légale : respect du droit britannique applicable.

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

  • Hébergeurs : prestataires d'infrastructure qui traitent les données pour notre compte dans le cadre d'accords stricts de traitement.
  • Services d'analyse : nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'usage agrégé (pages vues, type d'appareil, pays approximatif). Nous ne lui transmettons ni noms, ni adresses e-mail, ni saisies des outils.
  • Partenaires publicitaires : Google AdSense affiche des annonces sur certaines pages. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies pour diffuser des annonces basées sur vos visites précédentes sur ce site et d'autres. Vous pouvez désactiver les annonces personnalisées sur adssettings.google.com.
  • Autorités légales : lorsque la loi, une décision de justice ou une exigence réglementaire britannique l'impose.

7. Durée de conservation

  • Données de compte : jusqu'à la suppression du compte, plus 30 jours pour la récupération.
  • Échanges avec l'assistance : jusqu'à 2 ans.
  • Journaux serveur : supprimés après 30 jours.
  • Statistiques anonymes : conservées sans limite, car elles ne permettent pas d'identifier des personnes.

8. Vos droits au titre du UK GDPR

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
  • Droit à la limitation : demander que nous limitions l'utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à la prospection directe.
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à privacy@toolsphere.co.uk. Nous répondrons sous 30 jours calendaires.

9. Réclamations

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique :
Site web : https://ico.org.uk  |  Téléphone : 0303 123 1113

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. La poursuite de l'utilisation du Service après une modification vaut acceptation de la Politique mise à jour.

11. Nous contacter

ToolSphere Ltd
20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom
E-mail : privacy@toolsphere.co.uk